Şartlar ve Koşullar
Taşıma, depolama ve nakliye hizmetleri için şartlar ve koşullar
Bu Türkçe metin bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki yorum farklılıklarında Almanca sözleşme metni ve zorunlu Alman hukuku esas alınır.
1. HİZMETLER
1.1. Mobilya nakliyecisi, mutabık kalınan ücrete karşılık sözleşme kapsamındaki hizmetleri azami özenle yerine getirir.
1.2. Sözleşmenin ifası sırasında öngörülemeyen giderler ortaya çıkarsa, gerekli olduğu ölçüde müşteri tarafından karşılanır.
1.3. Gönderen sözleşme sonrası hizmet kapsamını genişletirse, doğan ek maliyetler uygun şekilde ücretlendirilir.
1.4. Aksi kararlaştırılmadıkça personel; elektrik, gaz, dübel ve benzeri kurulum işleri yapmaya yetkili değildir.
2. PARÇA YÜK TAŞIMA
Taşıma, parça yük (beiladung) modeliyle de gerçekleştirilebilir.
3. ÜÇÜNCÜ TARAF GÖREVLENDİRME
Nakliyeci, taşımanın tamamı veya bir kısmı için başka bir taşıyıcıyı görevlendirebilir.
4. BAHŞİŞ
Bahşişler fatura tutarından mahsup edilmez.
5. TAŞINMA MASRAFI ÖDEMESİ
Gönderenin üçüncü bir kişiden masraf iadesi talebi varsa, mutabık kalınan ve vadesi gelen tutarın avanslar düşülerek doğrudan nakliyeciye ödenmesini sağlayacaktır.
6. TAŞIMA GÜVENLİĞİ VE BİLDİRİM YÜKÜMLÜLÜĞÜ
6.1. Gönderen, hareketli/elektronik parçaların taşıma için uygun şekilde güvenceye alınmasından sorumludur.
6.2. Nakliyecinin bu güvence önlemlerini ayrıca kontrol etme yükümlülüğü yoktur.
6.3. Tehlikeli yük varsa, tehlikenin niteliği nakliyeciye zamanında bildirilir.
7. TAKAS
Nakliyeci alacaklarına karşı takas, yalnızca vadesi gelmiş ve kesinleşmiş, uyuşmazlıksız veya karara hazır karşı alacaklarla mümkündür.
8. TALİMAT VE BİLDİRİMLER
Taşımaya ilişkin talimat ve bildirimler metin şeklinde doğrudan yükleniciye iletilmelidir.
9. GÖNDERENİN KONTROLÜ
Teslim almada gönderen, eşyanın yanlışlıkla alınmaması veya geride bırakılmaması için kontrol yapar.
10. ÖDEME MUACCELİYETİ
10.1. Aksi kararlaştırılmadıkça yurtiçi taşımada teslim bitmeden, yurtdışı taşımada yükleme başlamadan önce ödeme muaccel olur.
10.2. Yabancı para cinsinden giderler ödeme günündeki kura göre hesaplanır.
10.3. Ödeme yapılmazsa nakliyeci eşyayı alıkoyabilir veya gönderen masrafına depolayabilir.
10.4. HGB §419 kıyasen uygulanır.
11. DEPOLAMA
Depolama hizmetlerinde aşağıdaki ek hükümler geçerlidir.
11.1. Tehlikeli/yanıcı/patlayıcı/toksik vb. mallar depolama öncesi bildirilir.
11.2. Depolama, uygun işletme içi veya üçüncü taraf alanlarda yapılabilir.
11.3. Depozitör, randevu ile çalışma saatlerinde malları görebilir.
11.4. Aylık depo ücreti, aksi kararlaştırılmadıkça peşin ödenir.
12. FESİH
12.1. Taşıma hizmetleri için, uygulanabildiği ölçüde yasal cayma hakkı bulunmayabilir.
12.2. Gönderen sözleşmeyi her zaman feshedebilir; bu durumda sözleşmesel/yasal tazmin hükümleri uygulanır.
13. YETKİLİ MAHKEME
Tüccarlar arası uyuşmazlıklarda, hukuken mümkün olduğu ölçüde gönderenin görevlendirdiği şubenin bulunduğu yer mahkemesi yetkilidir.
14. UYGULANACAK HUKUK
Alman hukuku uygulanır.
15. VERİ KORUMA
Müşteri verileri siparişin ifası ve işlemleri için kullanılır; yalnızca gerekli olduğu ölçüde hizmet ortaklarıyla paylaşılır.
HGB §451g uyarınca sorumluluk hükümleri hakkında bilgilendirme
Sorumluluk, taşıma sözleşmesi ve Alman Ticaret Kanunu (HGB) hükümlerine tabidir.
I. SORUMLULUK İLKELERİ
Nakliyeci, eşya kendi zilyetliğindeyken oluşan kayıp/hasardan sorumludur.
II. AZAMİ SORUMLULUK TUTARI
Kayıp/hasar sorumluluğu kanuni sınırlar dahilindedir (ilgili hallerde m³ başına 620 EUR gibi).
III. DEĞER TAZMİNİ
Kayıpta teslim alma yer ve zamanındaki değer; hasarda ise hasarsız ve hasarlı değer farkı esas alınır.
IV. SORUMLULUKTAN MUAFİYET
Azami özen gösterilse de önlenemeyen kaçınılmaz olaylardan doğan kayıp/hasar/gecikmede sorumluluk doğmaz.
V. ÖZEL MUAFİYET SEBEPLERİ
Yetersiz paketleme, gönderenin yükleme/boşaltması, değerli eşya, canlı hayvan, bitkiler ve eşyanın doğal özelliklerinden kaynaklanan risklerde sorumluluk sınırlanabilir.
VI. SINIRLAMALARIN KAPSAMI
Sorumluluk muafiyetleri/sınırları, zorunlu hukuk aksini öngörmedikçe personel ve sözleşme dışı talepler için de geçerlidir.
VII. İCRACI NAKLİYECİ
Başka bir icracı nakliyeci görevlendirilirse, eşya kendi zilyetliğindeyken benzer sorumluluk esasları uygulanır.
VIII. TAŞIMA/DEPOLAMA SİGORTASI
Müşteri talebi halinde ve ek prim karşılığında, yasal sorumluluk sınırının ötesinde taşıma/depolama sigortası yapılabilir.
IX. HASAR BİLDİRİMİ
Hasar talepleri için yazılı bildirim sürelerine uyulmalıdır. Görünür hasarlar teslimde kayda alınmalı ve en geç ertesi gün bildirilmelidir.
Görünmeyen hasarlar kural olarak 14 gün içinde, gecikme talepleri ise 21 gün içinde metin biçiminde bildirilmelidir.